Αρχή Παράδοση και εύκολη επιστροφή

Παράδοση

 

Γρήγορη παράδοση 
 Όλες οι παραγγελίες παραδίδονται από 3 έως 5 εργάσιμες ημέρε, από την πραγματοποίηση τους.
 
 Δωρεάν παράδοση 
Για παραγγελίες άνω των 80 ευρώ, προπληρωμένες ηλεκτρονικά, η παράδοση γίνεται για λογαριασμό του CONTOURSHOP.GR
Δεν υπάρχει χρέωση 2 ευρώ.
 
 Το κόστος παράδοσης 

5,99 ευρώ σε διεύθυνση που υποδεικνύει ο πελάτης. 

Όταν επιλέγετε Πληρωμή με courier σε μετρητά ή με κάρτα, χρεώνεται χρέωση 2 ευρώ. Περιλαμβάνεται ΦΠΑ.

Δεν απαιτείται χρέωση για παραγγελίες που πληρώνονται ηλεκτρονικά με κάρτα

Καθυστερημένη παράδοση  

Για τη δική σας διευκόλυνση, μπορείτε να καθορίσετε να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας σε μεταγενέστερο στάδιο, για να γίνει συγχώνευση με επόμενη και η τιμή παράδοσης να είναι μία. 
Για περισσότερες πληροφορίες ΕΔΩ 

 

Επιστροφή

 

Κάθε πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει οποιοδήποτε προϊόν/προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή, χωρίς να αιτιολογήσει και χωρίς να οφείλει αποζημίωση ή πρόστιμο. 

 

Το κόστος παράδοσης επιστροφής από τη διεύθυνσή σας - 5,99 ευρώ.  

Το τέλος των 2 ευρώ για παραγγελίες που πληρώνονται με courier (με κάρτα ή μετρητά) δεν επιστρέφεται.


 Η ανάκτηση του ποσού που πληρώθηκε για τα επιστρεφόμενα προϊόντα πραγματοποιείται το αργότερο 14 (δεκατέσσερις) εργάσιμες ημέρες, μετά την επεξεργασία τους στην αποθήκη μας, εάν έχετε επιλέξει επιστροφή χρημάτων μέσω τραπεζικού εμβάσματος ή άμεσα εάν έχετε επιλέξει επιστροφή χρημάτων στο Πορτοφόλι Περισσότερες πληροφορίες 

 

 

Πώς γίνεται η επιστροφή;

 

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και επιλέξτε την ενότητα ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ. Εάν έχετε υποβάλει μια παραγγελία ως επισκέπτης, πρέπει να εγγραφείτε με το ίδιο email με το οποίο υποβάλατε την παραγγελία ως επισκέπτης, για να συμπληρώσετε την φόρμα επιστροφής προϊόντος. 

 

Στην μενού ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ θα δείτε μια λίστα με όλα τα προϊόντα που μπορείτε να επιστρέψετε. Επιλέξτε αυτά που θέλετε να επιστρέψετε. Θα χαρούμε να αιτιολογήσετε την επιστροφή σας. 

 

Κάντε κλικ στο ΕΠΟΜΕΝΟ. Θα πρέπει να υποδείξετε πώς θέλετε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα και πού είναι βολικό για εσάς να παραδώσετε τα προϊόντα στον κούριερ. Για να επιβεβαιώσετε το αίτημα επιστροφής σας, κάντε κλικ στο ΑΙΤΗΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ. 

 

Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρικού ταχυδρομείου με πληροφορίες σχετικά με το αίτημά σας, καθώς και έναν αριθμό φορτωτικής, τον οποίο πρέπει να παρέχετε στον κούριερ κατά την παράδοση των προϊόντων. Σημαντικό! Κάθε προϊόν πρέπει να επιστραφεί στο αρχικό του κουτί. 

 

Το κόστος παράδοσης επιστροφής: Από τη διεύθυνσή σας - 5.99 ευρώ.